ALVO1.9
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ALVO1.9 / 災害時

還有一條線路能用。讓整個團隊都用上它。

只需一條線纜,把衛星電話接到 ReaCom ALVO1.9。 原本只到「拿著聽筒的那個人」的線路,改為按崗位分配、全員共享—— 覆蓋對策本部、避難所與現場。 每組最多 10 台,連接後 26 台。無需無線電台執照,也不需要操作資格。

01 — 影片

80 秒,機制一目瞭然。

從手機失去訊號的那一刻,到一句話透過一條線纜傳遍全隊。 日語配音,附日語字幕。

影片中的場景僅供示意。實際條件與效果會因現場而異。
其餘影片彙總在 影片頁面

02 — 課題

聯絡不上,往往不是
因為缺少裝置。

裝置是有的。讓工作停下來的,是一個團隊無法共享它。

01

基站一倒,
手機也跟著失靈

手機之所以能傳聲,是因為附近的基站先替它傳了。 大災害讓基站失效時,無論手機本身多完好,通話與資訊都到不了。 停電時間一長,基站自己的備用電源也會耗盡。

02

衛星電話已經有了。
但只有一個人能用

衛星線路走天上,因而抗災能力強,許多單位已在本部與分支機構配備。 但對話中的只有拿著聽筒的那一個人。 把它帶進避難所,聲音仍然只到一個人。

03

聽到、走過去轉達、
再說一遍——時間就這樣沒了

在受理台接到的指示,必須靠人走到物資處與要照護者區域去轉達。 既費時間,也容易漏掉。 在只有幾名工作人員的避難所,這幾分鐘會讓判斷延後。

03 — 解決方案

一條線纜,就讓衛星電話
變成全隊的線路。

用一條線纜,把衛星電話的耳機插孔接到 ALVO 的 USB-C 連接埠。 從這裡開始,ALVO 之間以無線相連,組內所有人同時聽到同一句話。 不需要特殊施工,也不需要工程師到場。

  • 不必再傳遞聽筒
  • 整個組在同一時刻收到同樣的資訊
  • 雙手保持自由
  • 可以像打電話一樣插話
1條線纜 唯一的
有線連接
10 每組同時
聽與說
0 需要辦理的
執照或資格

04 — 如何連接

整套構成就是這樣。

有線連接只有一處——衛星電話到 ALVO。 耳機以及 ALVO 之間,全部為無線。

衛星 衛星線路 無線 衛星電話 耳機插孔 一條線纜 耳機插孔 ↔ USB-C 唯一的有線連接點 ReaCom ALVO1.9 主機 / USB-C 連接埠 從這裡開始為無線 1.9GHz DECT 耳機經藍牙連接 現場小隊 子機 + 耳機 實線=有線(僅衛星電話 ↔ ALVO) 虛線=無線(衛星、ALVO、耳機)

此圖可橫向滾動。
連接示意圖。衛星電話需另行準備。
不同型號的接頭形狀與規格不同,請事先確認相容性。

步驟 1

連接方式

用一條線纜,把衛星電話的耳機插孔接到 ALVO 主機的 USB-C 連接埠。

步驟 2

發放

給每個人一台 ALVO 與一副耳機。耳機透過藍牙配對。

步驟 3

通話

衛星線路上的聲音傳到整個組,現場也能回話——必要時甚至可以插話。

05 — 部署位置

部署位置。
三種情形。

只有在被隔斷的地點需要聯絡本部時,才會用到衛星電話。 如果只是現場的人員之間需要互相聯絡——例如在避難所之內—— 僅靠 ALVO 之間就已足夠。

01

需搭配衛星電話

對策本部 ⇄
前方據點

網路逐漸不通、前方據點需要聯絡本部時,把它的 ALVO 接到衛星電話上。 本部的指示會同時傳到所有拿著 ALVO 的人手裡。 沒有人需要放下聽筒再複述一遍。

02

不需要線路

避難所之內
(受理、物資、急救)

在體育館或校舍之內,ALVO 之間直接相連,不需要任何其他條件—— 既不需要線路合約,也不需要衛星電話。受理、物資處、要照護者區域、急救點 各放一台,這五個人就能同時聽見同一句話。

03

視情況而定

室外的現場作業

災情調查、道路清障、河川巡查、供水點、物資集結地、廢棄物臨時堆放場。 凡是以小隊為單位作業的場合,免持的同時通話都有其價值。 遠離本部時,由隊長的機器接上衛星電話中轉。

按崗位數,而不是按人數來數。

ALVO1.9 為每組 10 台(通話的機器與只收聽的機器的合計)。 即使用中繼底座把組連接起來,也只到3 組、26 台—— 這並不適合把機器發給避難所裡的所有人。 基本設計是每個崗位一台——受理、物資、要照護者區域—— 把各崗位的負責人連起來。

覆蓋範圍為半徑數十至數百米。它不能替代覆蓋整個市域的廣域無線。 到達距離會因建築結構、遮擋物與設定方式而變化。

06 — 定位

這不是用來取代
貴單位現有裝置的。

防災行政無線與衛星電話,各有各的職責。 ALVO 要補的,是這些系統送達之後的「最後幾十米」。

貴單位現有的裝置 它擅長什麼 它到哪裡為止 與 ALVO 的關係
防災行政無線
(同報系統)
向居民一齊發布(室外揚聲器、戶內接收機) 單向。無法承載工作人員之間的對話 職責不同,因此維持現狀即可
移動式
防災無線
本部與車輛、便攜台之間的雙向通訊 發話需要排隊。需要電台執照與維護預算。離開車輛即失去覆蓋 人離開車輛之後的現場,由 ALVO 來補
衛星電話 地面基礎設施失效時仍能連通 只有拿著聽筒的人在對話之中 一條線纜,把那一條線路變成整個團隊共享的線路
手機
MCA、IP 無線
作為日常頻道也易於相處 依賴基站與中繼站。易受擁塞與停電影響 與現有裝置並用,只要它還能用
ReaCom
ALVO1.9
組內最多 10 台同時通話,可自由插話。無需執照與資格 不覆蓋廣域。半徑數十至數百米。每組 10 台(連接後最多 26 台) 負責上述系統送達之後的「最後幾十米」

以上為一般傾向的示意。實際性能與執照要求會因型號與安裝方式而異。 請告知貴單位目前使用的裝置,我們會逐一確認相容性。

07 — 現場的效果

在噪音之中。雙手都佔著。

插得進話,也聽得見

不必排隊。需要說「停」的那一刻就能說出口。這幾秒就是餘量。

能傳到的聲音

ENC 2.0 降噪實時處理周圍的噪音,支撐起聽得清的通話。

通話內容受保護

AES-256 加密,達到專業作業所要求的保護水準。

無需執照,無需資格

沒有需要登記的手續,也沒有需要認證的人。崗位交接時,同樣不需要培訓課程。

尺寸88.3 × 50.5 × 12.5mm / 95g
每組最多 10 台 (通話+收聽的合計)
連接使用中繼底座,最多 3 組、26 台、約 2.4km *1
通訊距離水平約 800m / 垂直約 200m *2
降噪ENC 2.0 降噪
安全AES-256 加密
無線1.9GHz DECT / 無需執照與資格
型號ALVO1.9M-MB (主機) / ALVO1.9R-MB (子機)

*1 用中繼線連接主機之間的方法,最多 18 台。擔任中繼的機器無法用於通話, 實際能說話的人數會相應減少——每組 10 台、共 3 組合計 30 台, 其中 4 台擔任中繼,因此可同時通話的是 26 台。3 組、26 台是我們能夠支援的 最大配置;每增加一個組,延遲都會增大。
*2 於視野開闊、無遮擋處測得。800m 是指以主機為中心、兩側子機之間的合計距離 (單側水平約 400m)。
完整規格請見規格頁面

08 — Phase Free

別讓它睡在倉庫裡。

為應急而買的裝置會閒置在倉庫,等到真要用的那天電池已經沒電。 日常就在用,就不會發生這種事——而且操作的人本來就已經熟悉。

平時

作為日常的工作頻道

接待與前台、投票與計票、舉辦市民節或路跑、 街道清掃與垃圾收運、學校與體育館的管理、 上下水道與道路的維護。

  • 同時通話讓事情推進得更快
  • 免持操作,不必放下手中的東西
  • 房間功能讓每個崗位有各自的頻道
  • 每天充電,因此不太會出現沒電的情況

災時

同樣的機器就成了生命線

照平時那樣發下去,情況需要時把其中一台接到衛星電話上。 即使是臨時抽調、未受訓練的人員,也能當場開始使用。

  • 不需要特殊施工或設定
  • 沒有聽筒要傳來傳去——每個崗位直接聽到
  • 本部與避難所之間的落差變小
  • 上週才調來的工作人員也能使用

預算方面也是如此。

若純粹作為應急儲備購置,費用就完全落在防災預算上。 與日常使用的部門共用,同一筆支出就能同時覆蓋日常效率與災害準備。 一旦明確了哪些部門如何使用,台數與配置也就隨之清晰。

09 — 我們收到的諮詢

實際被問到的問題

這些是危機管理與防災部門向我們描述的問題。 如果其中有一條似曾相識,那就是開始談話的好起點。

配備的衛星電話沒能發揮作用。本部與分支機構都有,但一個聽筒只能一個人用,連演練時都卡在傳遞聽筒上

避難所裡彼此聯絡不上。工作人員一分散到受理、物資處、要照護者區域,喊也喊不到、手機也不通,只能靠人跑腿傳話

正在修訂地區防災計劃,卡在通訊這一章。希望弄清市町村無線與衛星電話之間的缺口,以及如何填補

想先在演練中試過再決定。先用於今年的演練,如果站得住腳就寫進明年的預算申請

必須經得起人員輪換。難操作的裝置,一旦換了崗位就沒人再用

避難所由自主防災組織與居民自治會一起運營。交到本單位以外的人手上的東西,必須一拿到就能用

還需要聯絡到設施的委託方。體育館、社區中心、學校廚房——希望他們的人員也在同一個頻道上

正在重新審視業務連續性計劃中的通訊部分。醫院、機場、工廠與大型設施,希望找到不會被擁塞與停電擊垮的手段

10 — 如何開始

先在演練中試過,再決定。

不必一次性在全單位鋪開。 許多單位從一次演練或一個避難所開始,把結果寫進下一年度的預算申請。 我們會配合貴單位的年度進度。

步驟 1

先把機器拿在手裡

把樣機拿在手裡。在自己的建築內,或在預定作為避難所的設施裡,實際確認是否傳得到。

步驟 2

用於演練

可以諮詢在大規模演練或桌面推演期間的借用。參與人員的反應,本身就是證據。

步驟 3

整理文件

規格書用的資料、配置圖與報價。我們會協助說明它與現有裝置如何並存。

步驟 4

分階段部署

先從本部與一個避難所開始,之後逐年擴大。可在既有配置上追加台數。

財源

我們會與貴單位一起梳理財源路徑

日本的公共機構在採購災害通訊裝置時,常用的財源包括 緊急防災・減災事業債、消防防災設施整備費補助金, 或地方創生相關的交付金。

某一筆採購是否符合條件,取決於該項目在地區防災計劃中的定位, 需要與都道府縣或主管部委商議。 我們無法斷定某筆採購一定符合條件。 我們能做的,是準備好那場商議所需要的材料。

採購

從規格書開始也可以

「需要多少台」與「主機放在哪裡」,取決於建築的結構與工作的分工方式。 請把平面圖或避難所一覽交給我們,我們會提出配置方案與大致台數。

我們也可以提供競爭性報價所需的材料,並就單價合約或跨年度採購進行商議。 請先告訴我們貴單位目前的配備情況。

11 — 衛星

完全沒有線路?
那要先解決這一步。

ALVO1.9 是「線路到了之後,把聲音共享出去」的裝置。 在完全沒有對外通路的地方,必須先確保一條線路——例如用衛星電話。 衛星電話本身需另行準備。

相容性逐一型號確認。

條件是衛星電話具有耳機插孔,並且能從中取出音訊。 不同型號的接頭形狀與規格不同,我們並未驗證過所有型號的動作。 請告知貴單位持有或正在考慮的型號,我們會逐一確認後回覆。

12 — 常見問題

常見問題

需要無線電台執照,或有資格的操作人員嗎?
都不需要。ReaCom ALVO1.9 使用 1.9GHz 頻段的 DECT,因此既不需要辦理無線電台執照或登記, 也不需要操作資格。到貨當天即可使用, 還可以交給本單位以外的人使用——自主防災組織、居民自治會、設施管理委託方等。
最多幾人可以同時通話?避難所裡的所有人都能用嗎?
一個組最多 10 台。無法供避難所裡的所有人使用。 這 10 台是「通話的機器」與「只收聽的機器」的合計,只收聽的台數也不能無限增加。

要超過這個數量,就用裝置把組與組連接起來。使用中繼底座(B-ALEXa),最多可擴展到 3 組、26 台、約 2.4km。用中繼線連接主機之間的方法,最多 18 台。 無論哪種方法,擔任中繼的機器都無法用於通話,實際能說話的人數會相應減少。 每組 10 台、共 3 組合計 30 台,其中 4 台擔任中繼,因此可同時通話的是 26 台

3 組、26 台、約 2.4km 是我們能夠支援的最大配置。 每增加一個組,音訊延遲都會增大,「同時在說話」的使用感也隨之下降。 約 2.4km 也是以視野開闊、無遮擋為前提;在建築密集的地區,按這個距離來規劃並不現實。 若需要超過這個規模,請與我們商議——把組分開獨立運用也是選項之一。

因此我們建議按崗位而非人數來設計:在受理、物資處、要照護者區域等 每個崗位放一台,把各崗位的負責人連起來。
能與我們現有的衛星電話配合使用嗎?
條件是衛星電話具有耳機插孔,並且能從中取出音訊。 不同型號的接頭形狀與規格不同,我們並未驗證過市面上所有型號的動作。 請告知貴單位衛星電話的廠商與型號,我們會逐一確認後回覆。 如果打算用現有裝置來評估,請事先向我們諮詢。
我們已經有防災行政無線。這不是重複投資嗎?
兩者職責不同。防災行政無線(同報系統)是向居民發佈警報的單向裝置,無法承載 工作人員之間的對話。移動式防災無線連接對策本部與車輛、便攜台,但發話需要排隊, 而且人一離開車輛就失去覆蓋。 ALVO 要補的,是這些系統送達之後的「最後幾十米」。 它的設計是與現有裝置並用,而不是取代它們。 詳見 06 的對照表
一個避難所需要多少台?
按崗位數,而不是按人數來數。由於一個組最多 10 台,把機器發給避難所裡的所有人 並不是可行的做法。基本形態是在受理、物資處、要照護者區域、急救點與巡迴 各放一台,把這些崗位的負責人連起來。

一套配置由 1 台主機(ALVO1.9M-MB)與若干子機(ALVO1.9R-MB)組成。所有通話都經由主機, 因此只要定下主機放在哪裡才能覆蓋整座設施,台數也就隨之確定。 請把避難所一覽或平面圖交給我們,我們會提出配置方案與大致台數。
可以在演練期間試用嗎?
我們接受樣機與演練期間借用的諮詢。有的單位會在大規模防災演練或桌面推演中使用, 並把結果作為下一年度預算申請的材料。 期間、數量與可否提供視條件而定,演練日程確定後請儘早與我們商議。
是否符合補助金或交付金的條件?
日本的公共機構在採購災害通訊裝置時,常用的財源包括緊急防災・減災事業債、 消防防災設施整備費補助金,或地方創生相關的交付金。某一筆採購是否符合條件, 取決於該項目在地區防災計劃中的定位,需要與都道府縣或主管部委商議。 我們無法斷定某筆採購一定符合條件。 我們會準備好那場商議所需要的材料——配置圖、規格說明與報價。
長時間停電時,電源怎麼辦?
機器在使用前充電。續航時間為:主機連接 5 台子機時約 9 小時, 子機約 30 小時。若停電時間較長,方案中需要考慮備用機與用充電寶或發電機充電。 請告知需要設想的運行時長,我們會整理出應準備的內容。

另外,如果這些機器平時就在使用,充電會成為日常慣例, 也就避免了「裝置放在倉庫裡、電池卻沒電」這一常見問題。
通話內容會不會被第三方竊聽?
機器支援 AES-256 加密,其安全水準是按專業作業的要求設計的。 但只要是無線通訊,就無法絕對保證機密性。 對於需要特別注意的資訊,請在裝置之外一併考慮運用規則。
下雨天或粉塵多的地方能用嗎?
機身本身的防塵防水等級為 IP54,可以應付室外作業。 在會被水花濺到或在泥濘中使用的場合,選配的防水盒可將等級提高到 IP67。 在避難所內使用,僅機身即已足夠。

請注意。

本頁內容並不保證災害發生時通訊一定可用。 衛星線路與無線的狀態,會隨天氣、地形、周圍環境與裝置的設定情況而變化。

衛星電話需另行準備,且不同型號的接頭形狀與規格不同, 請事先確認相容性。我們並未驗證過特定型號或運營商的動作。

此處所述的財源制度為一般性資訊,並不代表任何具體項目一定符合條件。 是否符合條件與辦理程序,請向都道府縣或主管部委確認。

先從上手開始。

請把避難所一覽或平面圖交給我們,我們會提出配置方案與大致台數。
關於與衛星電話的相容性,請告知型號,我們會逐一確認。